Korduma kippuvad küsimused

Korduma kippuvad küsimused - ON-Auto Trading Oy

1. Mis on ON-Auto Trading Oy?
ON-Auto Trading Oy on professionaalne online-sõidukite oksjoni ja hankimisplatvorm, mis tegutseb kogu Euroopas.

Pakume juurdepääsu sõidukite oksjonitele kontrollitud äriostjatele (B2B) ja heakskiidetud eraostjatele (B2C). ON-Auto Trading Oy toimib vahendusplatvormina ja ei tegutse traditsioonilise automüügiettevõttena.

2. Kes saab kasutada ON-Auto kauplemisplatvormi?
Platvorm on kättesaadav:

- Äriostjad (B2B), näiteks automüüjad, sõidukipargi ettevõtted ja autotööstuse ettevõtted
Eraostjad (B2C), kes on valitud oksjonitel osalemiseks heaks kiidetud

Juurdepääs oksjonitele sõltub kasutaja rollist ja heakskiidu staatusest.

3. Kas ma pean platvormi kasutamiseks registreeruma?
Jah. Kuigi mõned oksjoninimekirjad võivad olla nähtavad ilma registreerimiseta, on pakkumiste tegemiseks või sõidukite ostmiseks vaja aktiivset ja heakskiidetud kontot.

Registreerimine nõuab ühekordset aastatasu 49 eurot, mis katab konto seadistamise, identiteedi kontrollimise ja platvormile juurdepääsu.

4. Kuidas registreerimine ja heakskiitmine toimib?
Pärast registreerimist ja aastamaksu tasumist:

B2B kontod vaadatakse läbi ja kiidetakse heaks meie meeskonna poolt.
B2C kontosid võib heaks kiita valitud oksjonitel osalemiseks

Kui see on heaks kiidetud, saate kinnituskirja oma sisselogimisandmetega.

5. Mis vahe on B2B ja B2C kasutajate vahel?
B2B kasutajad võivad osaleda kõikidel olemasolevatel oksjonitel, kui ei ole märgitud teisiti.
– B2C kasutajad võivad teha pakkumisi ainult oksjonitel, mis on selgelt märgitud kui avatud eraostjatele.

Pakkumisõigused määratakse kindlaks kasutaja rolli ja heakskiidu oleku alusel.

6. Kas pakkumised on õiguslikult siduvad?
Yes. Accepted bids are binding under the published auction conditions. Mandatory statutory withdrawal and defect rights remain unaffected.

Enampakkumise võitmine loob juriidilise kohustuse ostutehingu lõpuleviimiseks.

7. Mis juhtub, kui ma võidan oksjoni?
Kui sa võidad oksjoni:

- Saate makse- ja edasiste sammude juhised e-posti ja konto armatuurlaua kaudu
Makse peab olema sooritatud ON-Auto Trading Oy määratud tähtaja jooksul.
- Lõplikule ostuhinnale lisandub dokumentatsiooni, käitlemise ja saatmise ettevalmistamise tasu 99 eurot.
– Lisakulud, nagu transport, maksud, tollimaksud või registreerimistasud võivad rakenduda.

Unjustified non-payment may result in proportionate account restrictions and losses recoverable by law. There is no unspecified automatic fine and no penalty for exercising a statutory right.

8. Kas autosid müüakse garantii või tagastusõigusega?
Consumer distance purchases from a business generally carry a 14-day withdrawal right from delivery. Private-to-private and B2B sales do not carry the same consumer distance-selling right. Mandatory defect rights remain unaffected.

The seller and ON-Auto remain responsible for their own obligations and any mandatory seller or intermediary liability. Review all available vehicle information before bidding; a general as-is statement cannot remove mandatory consumer rights.

9. Kas oksjonit saab pikendada?
Jah. Õiglase ja läbipaistva pakkumise tagamiseks võib enampakkumisi automaatselt pikendada, kui pakkumine tehakse veidi enne kavandatud lõpptähtaega. See anti-sniping mehhanism kaitseb kõiki osalejaid viimase sekundi manipuleerimise eest.

10. Kas on vaja deposiite või ettemakseid?
Valitud enampakkumiste puhul võidakse enne pakkumist või pärast võitu nõuda tagatisraha või ettemakset.

Deposit requirements and conditions will always be clearly communicated in advance. Deposit allocation and refunds follow the disclosed agreement and mandatory law.

11. Millal ja kuidas maksta pärast oksjoni võitmist?
Pärast oksjoni võitmist saadetakse maksejuhised e-posti teel ja tehakse kättesaadavaks teie konto armatuurlaual.

Payment must be completed within the timeframe specified by ON-Auto Trading Oy. Unjustified late or failed payments may result in proportionate account restrictions and losses recoverable by law. Mandatory statutory rights remain unaffected.

12. Milliseid makseviise aktsepteeritakse?
Aktsepteeritud makseviisid on järgmised:

– pangaülekanne
Muud makseviisid vastavalt oksjonitingimustele

Täpsed maksejuhised antakse pärast oksjoni võitmist.

13. Kas hinnad on esitatud käibemaksuga või ilma?
Kui ei ole sätestatud teisiti:

B2B hinnad on tavaliselt näidatud ilma käibemaksuta
B2C hinnad võivad sisaldada käibemaksu

Lõpliku hinna üksikasjad selgitatakse alati enne makse taotlemist.

14. Kas oksjonihind sisaldab transporti või tarnimist?
Ei. Enampakkumishinnad ei sisalda transpordi- ega tarnekulusid, välja arvatud juhul, kui need on noteeringus selgesõnaliselt märgitud.

Igale lõplikule ostuhinnale lisandub kohustuslik dokumentatsiooni, käitlemise ja saatmise ettevalmistamise tasu 99 eurot. Veo- ja kättetoimetamisteenuseid võib taotluse korral korraldada eraldi.

15. Kas ON-Auto Trading Oy saab korraldada sõidukite transportimist?
Jah. ON-Auto Trading Oy võib aidata korraldada sõidukite transporti usaldusväärsete logistikapartnerite kaudu kogu Euroopas.

Transpordi kättesaadavus, hinnanguline maksumus ja tarneaeg sõltuvad sõiduki asukohast ja sihtriigist.

16. Kui kaua kohaletoimetamine tavaliselt aega võtab?
Tarneaeg sõltub:

Sõiduki asukoht ja sihtriik
– Valitud transpordimeetod
– Tolli- või piiriprotseduurid (vajaduse korral)

Eeldatav tarneaeg teatatakse pärast transpordikorralduse kinnitamist.

17. Kas ma võin ise autole järele tulla?
Mõnel juhul võidakse korraldada enesekogumine. Kogumistingimused, sõiduki asukoht ja nõutavad dokumendid kinnitatakse pärast oksjoni lõppu.

18. Millised dokumendid ma sõidukiga saan?
Olenevalt sõidukist ja päritoluriigist võivad dokumendid sisaldada järgmist:

– ostuarve;
– Sõidukite registreerimisdokumendid
ekspordi- või veodokumendid (vajaduse korral);

Täpne dokumentatsioon kinnitatakse pärast ostmist.

19. Mis juhtub, kui transpordil või kohaletoimetamisel esineb viivitusi?
Tarneviivitused võivad tekkida logistika, tolliprotseduuride, ilmastikutingimuste või kolmandatest isikutest veoteenuste osutajate tõttu.

Oy ei vastuta väliste teenusepakkujate põhjustatud viivituste eest, kuid aitab võimaluse korral suhtlemisel ja koordineerimisel.

20. Kas ON-Auto Trading Oy võib oksjoni tühistada?
Jah. ON-Auto Trading jätab endale õiguse enampakkumise tühistada, peatada või uuesti alustada järgmistel juhtudel:

Tehnilised vead või süsteemirikked
pettuse, kuritarvitamise või manipuleerimise kahtlus;
Vääramatu jõud või asjaolud, mis ei ole mõistliku kontrolli all

21. Kuidas minu isikuandmeid töödeldakse?
Isikuandmeid kogutakse ja töödeldakse vastavalt meie privaatsuspoliitikale ja kohaldatavatele ELi andmekaitseseadustele (GDPR). Me ei müü ega jaga isikuandmeid volitamata kolmandate osapooltega.

22. Kellega ma saan abi saamiseks ühendust võtta?
Küsimuste, abi või kontoga seotud päringute korral võtke meiega ühendust aadressil:

📧 info@onauto1.com

Püüame vastata kõikidele päringutele 1 tööpäeva jooksul.

Viimati uuendatud: märts 2026
© ON-Auto Trading Oy. Kõik õigused kaitstud.