Biežāk uzdotie jautājumi

Bieži uzdotie jautājumi – ON-Auto Trading Oy

1. Kas ir ON-Auto Trading Oy?
ON-Auto Trading Oy ir profesionāla tiešsaistes transportlīdzekļu izsoles un iegādes platforma, kas darbojas visā Eiropā.

Mēs nodrošinām piekļuvi transportlīdzekļu izsolēm pārbaudītiem biznesa pircējiem (B2B) un apstiprinātiem privātiem pircējiem (B2C). ON-Auto Trading Oy darbojas kā starpniekplatforma un nedarbojas kā tradicionāla automašīnu tirdzniecības kompānija.

2. Kas var izmantot ON-Auto Trading platformu?
Platforma ir pieejama:

– Biznesa pircēji (B2B), piemēram, automašīnu tirgotāji, autoparka uzņēmumi, un autobūves uzņēmumi
– Privātie pircēji (B2C), kuri ir apstiprināti dalībai izvēlētajās izsolēs

Piekļuve izsolēm ir atkarīga no lietotāja lomas un apstiprināšanas statusa.

3. Vai man jāreģistrējas, lai izmantotu platformu?
Jā. Lai gan daži izsoļu saraksti var būt skatāmi bez reģistrācijas, ir nepieciešams aktīvs un apstiprināts konts, lai veiktu solījumus vai pirkšanas līdzekļus.

Reģistrācijai ir nepieciešama vienreizēja ikgadēja maksa EUR 49 apmērā, kas attiecas uz konta izveidi, identitātes pārbaudi un platformas piekļuvi.

4. Kā darbojas reģistrācija un apstiprināšana?
Pēc jūsu reģistrācijas un aizpildot gada maksas maksājumu:

– B2B kontus manuāli pārskata un apstiprina mūsu komanda
– B2C kontus var apstiprināt dalībai izvēlētajās izsolēs

Kad apstiprināts, Jūs saņemsiet apstiprinājumu e-pastu ar savu pieteikšanās akreditācijas datus.

5. Kāda ir atšķirība starp B2B un B2C lietotājiem?
– B2B lietotāji var piedalīties visās pieejamajās izsolēs, ja vien nav norādīts citādi
– B2C lietotāji var tikai solīt izsolēs, kas skaidri apzīmētas kā atvērtas privātiem pircējiem

Licences tiesības nosaka lietotāja loma un apstiprinājuma statuss.

6. Vai piedāvājumi ir juridiski saistoši?
Yes. Accepted bids are binding under the published auction conditions. Mandatory statutory withdrawal and defect rights remain unaffected.

Uzvarot izsolē, tiek radīts juridisks pienākums pabeigt pirkuma darījumu.

7. Kas notiks, ja es uzvarēšu izsolē?
Ja uzvarat izsolē:

– Jūs saņemsiet maksājumu un nākamās darbības norādījumus, izmantojot e-pastu un jūsu konta paneļa
– Maksājums ir jāpabeidz termiņā, ko nosaka ON-Auto Trading Oy
– Galīgajai pirkuma cenai pievieno dokumentāciju, pārkraušanas un nosūtīšanas sagatavošanas maksu EUR 99 apmērā.
– Var tikt piemērotas papildu izmaksas, piemēram, transporta, nodokļu, muitas nodevu vai reģistrācijas nodevas

Unjustified non-payment may result in proportionate account restrictions and losses recoverable by law. There is no unspecified automatic fine and no penalty for exercising a statutory right.

8. Vai transportlīdzekļi tiek pārdoti ar garantijas vai atgriešanas tiesībām?
Consumer distance purchases from a business generally carry a 14-day withdrawal right from delivery. Private-to-private and B2B sales do not carry the same consumer distance-selling right. Mandatory defect rights remain unaffected.

The seller and ON-Auto remain responsible for their own obligations and any mandatory seller or intermediary liability. Review all available vehicle information before bidding; a general as-is statement cannot remove mandatory consumer rights.

9. Vai izsoli var pagarināt?
Jā. Lai nodrošinātu godīgu un pārredzamu solīšanu, izsoles var automātiski pagarināt, ja solījums ir iesniegts īsi pirms paredzētā beigu laika. Šis pretsnigšanas mehānisms aizsargā visus dalībniekus no pēdējās sekundes manipulācijām.

10. Vai ir vajadzīgi noguldījumi vai avansa maksājumi?
Izvēlētajām izsolēm pirms solīšanas vai pēc uzvaras var būt nepieciešams noguldījums vai avansa maksājums.

Deposit requirements and conditions will always be clearly communicated in advance. Deposit allocation and refunds follow the disclosed agreement and mandatory law.

11. Kad un kā es maksāju pēc uzvaras izsolē?
Pēc uzvaras izsolē maksājuma norādījumi tiks nosūtīti pa e-pastu un pieejami jūsu konta informācijas paneli.

Payment must be completed within the timeframe specified by ON-Auto Trading Oy. Unjustified late or failed payments may result in proportionate account restrictions and losses recoverable by law. Mandatory statutory rights remain unaffected.

12. Kādas maksāšanas metodes ir pieņemamas?
Apstiprinātās maksājumu metodes ietver:

– Bankas pārskaitījums
– Citas maksājumu metodes, kā norādīts izsoles noteikumos

Precīzi maksājuma norādījumi tiek sniegti pēc uzvaras izsolē.

13. Vai cenas ir norādītas ar vai bez PVN?
Ja nav noteikts citādi:

– B2B cenas parasti uzrāda bez PVN
– B2C cenas var ietvert PVN, ja piemērojams

Pirms maksājuma pieprasīšanas vienmēr tiks precizēta galīgā informācija par cenām.

14. Vai izsoles cenā ietilpst transports vai piegāde?
Nē. Izsoles cenās nav iekļautas transportēšanas vai piegādes izmaksas, ja vien tās nav skaidri norādītas sarakstā.

Katra galīgā pirkuma cena ir papildināta ar obligātu dokumentācijas, apstrādes un nosūtīšanas sagatavošanas maksu EUR 99 apmērā. Transporta un piegādes pakalpojumus var organizēt atsevišķi pēc pieprasījuma.

15. Vai ON-Auto Trading Oy var organizēt transportlīdzekļu transportu?
Jā. ON-Auto Trading Oy var palīdzēt organizēt transportlīdzekļu transportu, izmantojot uzticamus loģistikas partnerus visā Eiropā.

Transporta pieejamība, paredzamās izmaksas un piegādes termiņi ir atkarīgi no transportlīdzekļa atrašanās vietas un galamērķa valsts.

16. Cik ilgi parasti notiek piegāde?
Piegādes laiks ir atkarīgs no:

– Transportlīdzekļa atrašanās vieta un galamērķa valsts
– Izvēlētā transporta metode
– Muitas vai robežprocedūras (ja tādas ir)

Paredzētais piegādes laiks tiks paziņots pēc tam, kad apstiprinās pārvadāšanas kārtību.

17. Vai varu pats savākt mašīnu?
Dažos gadījumos, self-collection var sakārtot. Savākšanas nosacījumi, transportlīdzekļa atrašanās vieta un nepieciešamie dokumenti tiks apstiprināti pēc izsoles pabeigšanas.

18. Kādus dokumentus es saņemšu ar transportlīdzekli?
Atkarībā no transportlīdzekļa un izcelsmes valsts dokumentācijā var iekļaut:

– Pirkuma rēķins
– Transportlīdzekļu reģistrācijas dokumenti
– Eksporta vai pārvadājuma dokumenti (attiecīgā gadījumā)

Precīza dokumentācija tiks apstiprināta pēc iegādes.

19. Kas notiek, ja kavējas transports vai piegāde?
Piegādes kavējumi var rasties loģistikas, muitas procedūru, laika apstākļu vai trešo personu transporta pakalpojumu sniedzēju dēļ.

“ON-Auto Trading Oy” nav atbildīgs par ārējo pakalpojumu sniedzēju izraisītajiem kavējumiem, bet pēc iespējas palīdzēs komunikācijā un koordinācijā.

20. Vai ON-Auto Trading Oy var atcelt izsoli?
Jā. ON-Auto Trading Oy patur tiesības atcelt, apturēt vai atsākt izsoli šādos gadījumos:

– Tehniskās kļūdas vai sistēmas atteices
– Aizdomas par krāpšanu, ļaunprātīgu izmantošanu, vai manipulācijas
– Force majeure vai apstākļi ārpus saprātīgas kontroles

21. Kā mani personas dati tiek apstrādāti?
Personas dati tiek vākti un apstrādāti saskaņā ar mūsu privātuma politiku un piemērojamiem ES datu aizsardzības tiesību aktiem (GDPR). Mēs nepārdodam vai nedalām personas datus ar neatļautām trešajām personām.

22. Ar ko es varu sazināties, lai saņemtu atbalstu?
Lai saņemtu jebkādus jautājumus, palīdzību vai ar kontu saistītas izmeklēšanas, lūdzu, sazinieties ar mums:

📧 info@onauto1.com

Mūsu mērķis ir atbildēt uz visiem pieprasījumiem 1 darba dienas laikā.

Pēdējo reizi atjaunināts: March 2026.
© ON-Auto Trading Oy. Visas tiesības aizsargātas.